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1.13 ROLES ET
FONCTIONS DES AGENTS DE MAITRISE
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Objectifs pédagogiques :
- Favoriser chez les participants une évolution
vers un style d'autorité efficace et adapté à
l'évolution actuelle du monde du travail.
- Ceci nécessite de faire progresser dans trois
domaines principaux :
o communications et relations interpersonnelles,
o exercice de la relation hiérarchique,
o organisation et animation du groupe de travail.
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Contenus :
- Profil du style de management de chaque
participant : les différents styles
d'encadrement selon que l'accent est mis sur
l'HOMME ou la TACHE : les décisions de
changement.
- La motivation d'une EQUIPE et de chacun
de ses membres : impact de la différence entre
l'adhésion et le ralliement.
- La Communication au sein de
l’administration
- Les relations inter-personnelles
- Les méthodes de travail personnel
- Travail en groupe et animation de
l'équipe de travail
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