LES CONSULTANTS SPECIALISTES DU SECTEUR PUBLIC

3. LE DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Les hommes et les femmes qui composent le personnel d’une administration en sont la principale richesse. Leur permettre d’acquérir de nouvelles compétences c’est se donner la garantie d’être capable de travailler mieux au bénéfice de tous les utilisateurs.

3.1		Communiquer avec efficacité
3.2		Résumé et commentaires de textes
3.3		Lecture rapide
3.4		Diriger en tant que femme
3.5		L’intelligence émotionnelle
3.6		L’assertivité, s’affirmer
3.7		Préparer et animer un exposé oral, prise de parole en public
3.8		Convaincre à l’écrit, convaincre à l’oral
3.9		Rédiger de façon efficace
3.10		Prise de note et procès verbal de réunion
3.11		Etre un participant actif et constructif dans une réunion
3.12		Réveiller et optimiser sa mémoire
3.13		Gestion du temps
3.14		Développer notre créativité
3.15		Savoir négocier
3.16		Ecouter pour agir : atelier pratique d’entraînement aux techniques de communication