Développer ses capacités de perception des
autres.
Identifier les voies de progrès et
d'efficacité qui résultent d'une amélioration de
la communication.
S'entraîner à la pratique des outils
indispensables pour une plus grande maîtrise des
relations interpersonnelles dans les situations
professionnelles (négociation, relations
hiérarchiques, réunion, formation).
Contenus :
Qu'est-ce que le stress ?
Le stress dans les situations professionnelles
Évaluer et gérer son stress
Se prémunir contre la naissance de nouveaux
stress