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9.3
REALISER DES AUDITS INTERNES A HAUTE VALEUR AJOUTEE.
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Objectifs pédagogiques :
- Faire de l’audit interne un outil de
l’amélioration de la qualité.
- Être capable d’auditer l’efficacité d’un
système.
- Savoir réaliser des audits d’efficacité,
productifs d’amélioration.
- Savoir communiquer en situation d’audit.
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Contenus :
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Introduction
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L’audit qualité
interne
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Le processus
d’audit interne
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La mise en oeuvre
de l’audit interne
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Les documents de
l’audit interne
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La communication et
le comportement en situation d’audit
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Comment évaluer
l’efficacité lors d’un audit interne
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