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NOS ENGAGEMENTS | |||||||||||||||||||||||||||||
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LES ENGAGEMENTS DE BAC POUR DES FORMATIONS EFFICACES. Tout comme
vous, BAC est soucieuse de réaliser des formations efficaces.
Autrement dit, BAC veut s’engager à ce que chacune de ses formations atteigne ses objectifs.A le dire ainsi une première condition devient évidente : CHAQUE FORMATION DOIT ÊTRE ASSORTIE D'UN OU PLUSIEURS OBJECTIFS. Comment faire ?
1. FIXER DES OBJECTIFS Idéalement, chaque participant devrait aborder une formation en ayant à l’esprit le ou les objectifs qu’il devra atteindre lorsqu’il réintègrera son travail.Chaque objectif devrait être compréhensible par l’agent et assorti d’un délai. Plus important encore, leur formulation devrait permettre de répondre à la question : « à quoi vais-je pouvoir constater que l’objectif est atteint ? ». Dans certains cas cette condition est difficile à remplir mais s’en rapprocher permet déjà d’en discuter et de s’ajuster après la formation.Remarque Dans ce catalogue, les objectifs pédagogiques sont formulés de manière très générale : ils sont plus destinés à comprendre le contenu d’une formation proposée qu’à servir réellement d’outil de suivi de son efficacité. Il va de soi que lorsque nous organisons une formation, celle-ci est assortie d’un ou plusieurs objectifs que nous formulons ensemble avec notre commanditaire et qui répondent aux caractéristiques d’un objectif de qualité : compréhensible, assorti d’un délai et observable.
2. ASSOCIER LA HIÉRARCHIE Pour que la personne formée puisse atteindre les objectifs de sa formation, il faut que son supérieur hiérarchique la soutienne, ce qui implique :? de créer les conditions de mise en pratique des nouvelles compétences acquises (temps, moyens, outils, permissions) ? un soutien, un « coaching » pendant la période de « rodage »Le supérieur hiérarchique sera d’autant plus enclin à soutenir son collaborateur nouvellement formé qu’il aura été associé à la fixation des objectifs de la formation suivie. Bien sûr, le service chargé d’organiser la formation peut interroger les supérieurs intéressés. Mais idéalement c’est au cours d’un entretien, préalable à la formation, réunissant le participant et son supérieur hiérarchique que ces objectifs peuvent être le mieux précisés. Ainsi, la situation idéale est que chaque participant vienne à la formation doté d’un ou plusieurs objectifs que son supérieur hiérarchique lui aura assigné. 3. PRÉVOIR UN SUIVI. Le retour au travail après une formation replonge l’agent nouvellement formé dans le quotidien et le travail qui n’attend plus !Le plus souvent, si rien n’est prévu pour encadrer ce retour, le formé voit les jours s’écouler et le découragement ou l’inertie le reprendre. Un suivi est donc indispensable. Le formateur aura terminé la formation par une période pendant laquelle chaque agent nouvellement formé précisera par écrit le plan d’actions qu’il envisage de mettre en oeuvre pour atteindre ses objectifs. Dès son retour, son supérieur hiérarchique peut prendre connaissance de ce plan d’actions et discuter avec son collaborateur des conditions favorisant sa mise en œuvre. Par ailleurs, on peut imaginer que le service chargé d’organiser les formations au sein de l’institution ou de l’administration demande une copie de ces plans d’action afin d’être à même d’évaluer l’efficacité de la formation.BAC peut vous aider dans cette phase en organisant une série d’actions garantissant le suivi qualité de la formation (Formation Effective©). N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour en savoir davantage. |
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